SI NO ENCUENTRAS TU TALLA O LA PRENDA QUE DESEAS NO ESTA DISPONIBLE SE PUEDE HACER BAJO PEDIDO, POR LO MISMO, EL TIEMPO DE ENTREGA NO ES INMEDIATO.
EL TIEMPO DE ENTREGA DE LAS PRENDAS BAJO PEDIDO VARIA SEGÚN LOS PROVEEDORES DE TELA, DE 8-20 DIAS HABILES, EN CASO DE QUE CAMBIE ESTE TIEMPO SE LE IFORMARÁ AL CLIENTE.
SI DECIDES HACER UN CAMBIO DE TALLA QUE NO HAY STOCK ESTA ENTRARÁ EN MODALIDAD BAJO PEDIDO.
ENVÍOS.
LOS ENVÍOS SOLO SERÁN GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A 350 MIL PESOS. (COLOMBIA)
SI ESTAS EN BOGOTÁ Y DESEAS QUE EL PEDIDO LLEGUE EL MISMO DÍA ESCRIBENOS A WHATSAPP PARA GESTIONAR UNA ENTREGA RÁPIDA, LA TARIFA DEPENDERÁ DEL MEDIO ELEGIDO.
EL TIEMPO DE ENTREGA O RETRASOS DE LA MENSAJERIA SON AJENOS A LA EMPRESA SIGN, POR LO TANTO NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE DEMORAS EN ENTREGA U OTRAS COMPLICACIONES, SIN EMBARGO; SIEMPRE ESTAMOS DEL LADO DE NUESTRO CLIENTE PARA AYUDAR A MEDIAR FRENTE A CUALQUIER DIFICULTAD.
CONTAMOS CON 1 A 5 DÍAS HÁBILES PARA EMPACAR EL PEDIDO, SI POR PARTE DE SIGN HAY UN RETRASO EN LOS DESPACHOS ESTE SE LE NOTIFICARÁ AL CLIENTE.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES.
PARA QUE EL CAMBIO DE UNA PRENDA SEA EFECTIVO ESTA DEBE CONSERVAR EL STICKER DE CAMBIO EN PERFECTO ESTADO, SI HAY EVIDENCIAS DE QUE FUE REMOVIDO, EL CAMBIO NO SERA ACEPTADO.
NO SE HACEN DEVOLUCIONES DE DINERO. SOLO SE HARÁN CAMBIOS DE LA PRENDA POR CALIDAD (QUÉ LLEGUE EN MAL ESTADO, SE REPONDRÁ).
BODYS NO SE HACEN DEVOLUCIONES O CAMBIOS POR HIGIENE.
SI LA PRENDA PRESENTA SEÑALES DE USO NO SE HARÁ EL CAMBIO O DEVOLUCÓN DE DINERO.
SE PUEDE REALIZAR CAMBIOS DE UNA PRENDA POR OTRA CON DISTINTO DISEÑO SIEMPRE Y CUANDO ACUMULEN EL MISMO VALOR DE LA PRENDA INICIAL O SE PAGUE EL EXCEDENTE.
SI SE DESEA HACER UN CAMBIO POR TALLAS O POR OTRA PRENDA EL ENVÍO DEBE SER ASUMIDO POR EL CLIENTE.
PUEDES COMUNICARNOS EL CAMBIO DE PRENDA O CUALQUIER DUDA EN WHATSAPP O INSTAGRAM.
